15 años entregando continuidad operacional
No solo cubrimos dotación. Entregamos continuidad operacional.
El cliente controla el resultado. DIMAC gobierna la ejecución. Desde la selección hasta la supervisión en terreno, gestionamos cada persona como si fuera nuestra operación — porque lo es.
SLA + KPI definidos. Supervisión en terreno. Resultado garantizado por DIMAC.
Dos modalidades. Un compromiso con el resultado.
Según tu necesidad operacional, activamos la modalidad correcta: dotación temporal bajo causal legal verificable, o externalización integral con SLA y KPI definidos desde el inicio del servicio.
Dotación flexible con respaldo legal verificable.
Incorporamos personas por períodos definidos para reemplazos, peaks, proyectos de inicio, urgencias o cualquier causal que el Código del Trabajo permita. Cada contratación se sustenta en una causal legal válida y trazable — sin riesgo para tu organización.
- Reemplazos y licencias médicas
- Peaks de demanda estacional
- Inicio de nuevas operaciones
- Proyectos con duración definida
- Urgencias con causal verificable
DIMAC opera. Tú controlas el resultado.
Para servicios regulares y funciones permanentes: diseñamos la dotación, definimos los KPI operacionales, supervisamos la ejecución en terreno y respondemos por el resultado acordado.
- Diseño de dotación y estructura operativa
- SLA y KPIs definidos desde el inicio
- Supervisión en terreno por DIMAC
- Reporte de resultados y métricas
- Escalamiento y mejora continua
Servicios Transitorios
Dotación temporal respaldada por una causal verificable y una gestión trazable.
Cambia la modalidad. No cambia el compromiso: DIMAC gestiona las personas y la operación con foco en continuidad, trazabilidad y resultado.
Seis escenarios.
Una respuesta flexible.
La legislación establece situaciones específicas en las que una organización puede incorporar trabajadores mediante Servicios Transitorios. DIMAC acompaña la gestión de cada requerimiento desde la causal hasta la incorporación.
Reemplazos
Suspensión de contratos por licencias médicas, descansos de maternidad, feriados u otras ausencias contempladas.
Eventos extraordinarios
Congresos, conferencias, ferias, exposiciones y otras actividades extraordinarias de similar naturaleza.
Proyectos nuevos
Nuevas instalaciones, ampliaciones, proyectos específicos o expansión de la organización hacia nuevos mercados.
Inicio de actividades
Refuerzo temporal durante el período inicial de operación de empresas o actividades nuevas.
Aumentos de actividad
Incrementos ocasionales, periódicos o extraordinarios de actividad en una sección, faena o establecimiento.
Trabajos urgentes
Tareas precisas e impostergables que requieren ejecución inmediata, como reparaciones o contingencias operativas.
Las causales están establecidas en el artículo 183-Ñ del Código del Trabajo. La procedencia, duración y condiciones del servicio deben evaluarse según las características de cada requerimiento.
De la necesidad a una operación funcionando.
Diseñamos, implementamos y acompañamos la solución. Un proceso conectado que permite responder con velocidad sin perder control sobre la operación.
Levantamiento
Revisamos dotación, funciones, turnos, tiempos, perfiles y condiciones de la operación.
Diseño
Estructuramos la modalidad, cobertura y modelo de gestión adecuado al desafío.
Selección
Buscamos y validamos personas de acuerdo con las competencias requeridas para cada función.
Implementación
Coordinamos contratación, inducción, incorporación y puesta en marcha.
Seguimiento
Supervisamos la operación, gestionamos contingencias y mantenemos coordinación con el cliente.
Una solución de outsourcing no termina con la contratación. Comienza cuando el equipo entra en operación.
DIMAC · Gestión permanenteEquipos para operaciones que no pueden detenerse.
Logística
Bodega, picking, packing, despacho y apoyo operacional.
Retail
Reposición, caja, apoyo de sala y operación en tienda.
Industria
Producción, soporte operativo y funciones auxiliares.
Minería
Apoyo operacional y perfiles según requerimientos de faena.
Aseo
Equipos para limpieza, mantención y servicios generales.
Back office
Administración, digitación, soporte y gestión documental.
Producción
Apoyo en líneas productivas, preparación y procesos.
Servicios
Equipos de apoyo para organizaciones públicas y privadas.
Talento que amplía tu operación. Inclusión que cumple y transforma.
Incorporamos personas con discapacidad en operaciones reales, con perfiles técnicos validados, acompañamiento DIMAC y apoyo al cumplimiento de la normativa vigente.
En DIMAC gestionamos la colocación laboral de personas con discapacidad en operaciones logísticas, retail, aseo y back office. Evaluamos perfiles, realizamos la inducción, acompañamos la integración y apoyamos el cumplimiento de la cuota legal aplicable.
No es un programa separado: es parte de nuestra forma de construir equipos. Cada persona que integramos debe contar con un perfil adecuado al puesto y con las condiciones necesarias para desempeñarse con autonomía y productividad.
Cuota legal
Apoyamos a empresas de 100 o más trabajadores en la gestión de la obligación de inclusión laboral vigente.
Evaluación para el puesto
Revisamos competencias, experiencia y condiciones del trabajo para construir incorporaciones pertinentes.
Integración con seguimiento
Coordinamos la incorporación con la persona, la supervisión y el equipo durante la etapa inicial.
Inclusión en operación
Capacidad, autonomía y productividad en el trabajo diario.
Descarga nuestro catálogo de Outsourcing.
Conoce nuestras modalidades, capacidades y soluciones de Outsourcing y Servicios Transitorios DIMAC.
Catálogo Outsourcing DIMAC 2026
PDF · Catálogo_Outsourcing_DIMAC_2026.pdf
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